व्हाट्सऐप का इस्तेमाल लगातार बढ़ता जा रहा है. इसके साथ ही यूजर्स की दिक्कतें भी बढ़ रही हैं. अब व्हाट्सऐप के एंड्रौयड यूजर्स की एक नई दिक्कत आ रही है. इस एरर का नाम है ‘Obsolete Error’. यह दिक्कत आने पर व्हाट्सऐप पूरी तरह बंद हो जाता है. कोई औप्शन नहीं आता है. यह दिक्कत आने पर व्हाट्सऐप खोलते हैं तो डिस्प्ले पर व्हाट्सऐप को गूगल प्ले स्टोर से अपडेट करने के लिए मैसेज आता है.

जबकि गूगल प्ले स्टोर पर इसे अपडेट या इंस्टौल करने का औप्शन भी नहीं आती है. इस दिक्कत के बारे में व्हाट्सऐप का कहना है कि ‘हमें इसकी जानकारी है, इस प्रौबलम को दूर कर लिया गया है.” अगर आपके फोन में भी यही दिक्कत आ गई है तो चलिए हम आपको बताते हैं कि कैसे आप इस प्रौबलम को दूर कर सकते हैं.

When I woke up today morning and opened whatsapp, it said The version became obsolete on 13 Jan 2018 and update the app. When I checked in Google play, it says app is updated. Then I re-installed the app, but same message is appearing. What is happening?#whatsappdown pic.twitter.com/STYMuFqwLE

— Rahul Rampure (@RahulRampure) January 13, 2018

1- इस प्रौबलम को दूर करने के लिए सबसे पहले आपको अपने फोन की सेटिंग्स में जाना होगा. वहां जाकर अननौन सोर्स से ऐप इंस्टौल करने को अलाउ करना होगा. (phone Settings > Security > Allow installation of app from unknown sources)

2- इसके बाद व्हाट्सऐप.com/android पर जाना होगा. यहां से व्हाट्सऐप का लेटेस्ट वर्जन डाउनलोड करना होगा.

3- डाउनलोड करने के बाद व्हाट्सऐप को इंस्टौल करना है. ऐसा करते ही आपका व्हाट्सऐप चलने लगेगा. ऐसे व्हाट्सऐप अपडेट करने के बाद पूरा डेटा वैसे ही रहेगा जैसे पहले था.