गूगल प्लेस्टोर से एप डाउनलोड न होना.
फोन में एप क्रैश होना.
इंटरनल मेमोरी कम होने की वजह से नई चीजें सेव करने में दिक्कत पेश आना.
फोन पुराना होने पर अक्सर यूजर को इस तरह की समस्याओं से दो-चार होना पड़ता है. ज्यादातर मामलों में वे फोन को ठीक कराने के लिए सर्विस सेंटर दौड़ते हैं. हालांकि सेटिंग में मामूली बदलाव करके घर बैठे भी इन समस्याओं से छुटकारा पाया जा सकता है. ऐसे ही कुछ उपायों के बारे में जानिए.
- प्लेस्टोर से एप डाउनलोड न होना
बिना 'क्लीनर' के लंबे समय तक फोन का इस्तेमाल करने पर गूगल प्लेस्टोर में इतना कचरा जम जाता है कि नए एप डाउनलोड ही नहीं होते. इस समस्या से निजात पाने के लिए फोन को स्विच औफ कर दोबारा औन करें. इसके बाद उसकी 'सेटिंग्स' में जाएं. यहां देखें कि फोन में जो तारीख और समय नजर आ रहा है, वह सही है या नहीं. अगर नहीं है तो उसे ठीक करें.
फिर 'सेटिंग्स' में लौटकर 'एप्स' या 'एप्लीकेशन मैनेजर' के विकल्प पर क्लिक करें. इससे गूगल प्लेस्टोर का विकल्प दिखने लगेगा. उसके रास्ते 'क्लियर कैशे' के विकल्प पर जाएं और कैशे आइटम को डिलीट कर दें. अगर गूगल प्लेस्टोर से एप डाउनलोड करने में इसके बाद भी दिक्कत आए तो 'एप्लीकेशन मैनेजर' के जरिए 'गूगल प्लेस्टोर' पर जाकर 'अनइंस्टौल अपडेट' के विकल्प पर क्लिक कर दें.
इससे 'एप्लीकेशन मैनेजर' प्लेस्टोर के 'फैक्ट्री वर्जन' पर जाने की अनुमति मांगेगा. 'ओके' पर क्लिक कर उसे मंजूरी दे दें और गूगल प्लेस्टोर खोलें. इंटरनेट कनेक्शन ऑन करने पर प्लेस्टोर खुद अपडेट हो जाएगा. साथ ही उससे एप्लीकेशन भी पहले की तरह डाउनलोड होने लगेंगे.
