आज हर युवा को अच्छी नौकरी चाहिए एक अच्छे पद के साथ. जहां युवा पोजीशन को ले कर सचेत हैं वहीं आजकल कंपनियां भी अपने कर्मचारियों को ले कर सतर्क हो रही हैं. कंपनी एक पद हेतु एक ही वेकेंसी निकालती है और उस एक पद के लिए कई उम्मीदवार होते हैं. उम्मीदवारों की बढ़ती संख्या को देखते हुए कंपनियों ने एक तरीका निकाला है और वह है टैलीफोन पर ही इंटरव्यू लेने का. यह एक बेहतर तरीका है उम्मीदवारों को शौर्टलिस्ट करने का. इस तरीके के कारण एक शहर से दूसरे शहर आनेजाने की परेशानियों से बचा जा सकता है. साथ ही कंपनी को टैलीफोन पर इंटरव्यू के जरिए उम्मीदवार की कम्युनिकेशन स्किल्स के बारे में भी पता चल जाता है. इसलिए अगर आप नौकरी ढूंढ़ रहे हैं तो अब आप को फेस टू फेस इंटरव्यू के अलावा टैलिफोनिक इंटरव्यू के लिए भी तैयार रहना चाहिए. कुछ बातों का ध्यान रख कर आप टैलीफोन पर दिए इंटरव्यू में सफ लता पा सकते हैं, जो इस प्रकार हैं :
– आमतौर पर उम्मीदवार को पहले से ही कि इंटरव्यू किस दिन है और समय क्या रहेगा, इस बारे में सूचित कर दिया जाता है. ऐसे में आप उस दिन के लिए पहले से ही तैयारी कर के रखें ताकि लास्ट टाइम पर आप को भागदौड़ न करनी पड़े.
– अपना रेज्यूमे अपने सामने रखें.
– कागज और पैन रखना न भूलें ताकि अगर कुछ नोट करने की जरूरत पड़े तो आप को इधरउधर न भागना पड़े क्योंकि इस से इंटरव्यू लेने वाले पर अच्छा इफैक्ट नहीं पड़ेगा.
– कंपनी के बारे में पहले से ही जानकारी एकत्रित कर के रखें. इंटरव्यू के दौरान कंपनी के बारे में पूछा जा सकता है.
– अपनी उपलब्ध्यों की सूची उदाहरण सहित तैयार कर के रखें. टैलिफोनिक इंटरव्यू का यह एक बड़ा फायदा है कि आप लिखी हुई सूची में से पढ़ कर सुना सकते हैं.
– इस बात का ध्यान रखें कि इंटरव्यू के दौरान आप के आसपास शोरगुल या किसी तरह का व्यवधान न हो. रेडियो, टीवी बंद रखें. जिस रूम में आप इंटरव्यू दे रहे हैं वहां दूसरा फोन हो तो उसे बंद कर दें ताकि बीच में कोई फोन बजने से व्यवधान उत्पन्न न हो.
– अगर इंटरव्यू मोबाइल फोन पर दे रहे हैं, तो फोन को पहले से ही पूरी तरह चार्ज करना न भूलें.
– अपने फोन को कौल वेटिंग के औप्शन पर सैट कर लें, ताकि इंटरव्यू कौल के दौरान व्यवधान उत्पन्न न हो.
– फोन पर इंटरव्यू देने की प्रैक्टिस करें और अपनी आवाज को रिकौर्ड कर के सुनें. उस में जो भी कमी लगे उसे सुधारने का प्रयास करें.
– माना कि इंटरव्यूअर आप को देख नहीं सकता, लेकिन अगर आप इंटरव्यू के दौरान थोड़े फ ौर्मल कपड़े पहनेंगे तो इस का आप पर मनौवैज्ञानिक प्रभाव पड़ेगा और आप अधिक प्रोफैशनल हो कर इंटरव्यू दे पाएंगे.
– नमस्ते सर, गुड मार्ैिंनग सर, गुड ईवनिंग सर जैसे शब्दों से इंटरव्यू की शुरुआत करें, जिस से इंटरव्यू लेने वाले पर आप का अच्छा प्रभाव पडे़गा.
– इंटरव्यू के दौरान मुंह में कोई खाने की चीज न रखें.
– बिस्तर पर बैठ कर इंटरव्यू न दें. इस से आप की आवाज में एक इनफौर्मल अंदाज झलकेगा जो ठीक नहीं है.
– बहुत तेज या जोर से न बोलें. उच्चारण पर खास ध्यान दें.
– अगर किसी सवाल का जवाब देने के लिए आप को कुछ सोचना पडे़ तो खामोश न हों बल्कि कुछ सैकंड का समय मांग लें.
– बोलते समय मुसकराते रहें. इंटरव्यूअर भले ही आप को देख न पाए लेकिन मुसकराहट का प्रभाव आप की आवाज से स्पष्ट उजागर हो जाएगा.
– शुरुआत में ही इंटरव्यूअर का नाम पूछ लें और इंटरव्यू के दौरान बारबार सम्मानपूर्वक उन का नाम ले कर उन्हें संबोधित करें.
– इंटरव्यूअर की बात कतई न काटें.
– इंटरव्यू की समाप्ति पर इंटरव्यूअर को धन्यवाद दें और चयन प्रक्रिया के अगले चरण के बारे में पूछ लें.
