ट्रूकौलर को दुनियाभर में करोड़ो लोग इस्तेमाल करते हैं. जब भी कोई अनजान नंबर से आपको फोन करता है तो ट्रूकौलर ऐप आपको उस यूजर की पहचान बता देता है. ट्रूकौलर सभी यूजर के स्मार्टफोन के एड्रेस बुक के जरिए कौन्टेक्ट डिटेल तैयार करता है. हो सकता है कि आपने इस ऐप को कभी इस्तेमाल ना किया हो लेकिन फिर भी आपका नंबर व नाम ट्रूकौलर के डेटाबेस में मौजूद हो. क्योंकि हो सकता है इससे पहले आपका नंबर कोई और इस्तेमाल कर रहा हो और उसने ट्रूकौलर पर अपना डेटाबेस स्टोर किया हो.
हर किसी को यह नहीं पता, लेकिन ट्रूकौलर ऐप कुछ फिक्स्ड लाइन फोन के पते को भी बताता है. अगर किसी आफिस एड्रेस से कोई टेलीमार्केटर और स्पैम कौल आया हो तो दिक्कत की बात नहीं. लेकिन आप कभी नहीं चाहोगे कि किसी शख्स को आपके घर का पता मालूम हो जाए. सच है कि ट्रूकौलर सार्वजनिक डेटा स्टोर से ही यह जानकारी हासिल करता है. ऐसा इसलिए होता है क्योंकि किसी शख्स को आपको लैंडलाइन नंबर पता हो. इसके अलावा वे सार्वजनिक क्षेत्र में उपलब्ध फोनबुक के रजिस्टर किए हुए पते को जान लें. या फिर गूगल में आपके लैंडलाइन नंबर को डालकर आपका पता जाना लिया जाए.
ऐसे में आप चाहेंगे कि आपक नंबर ट्रूकौलर के डेटाबेस से हट जाए. ध्यान रहे कि अगर आप इस ऐप को इस्तेमाल करते हैं तो आप अपने नंबर को इस सर्विस से नहीं हटा सकते. आपको नंबर को हटाने के लिए अपने अकाउंट को बंद करना पडे़गा. अगर आप अपना नंबर हटाकर दूसरों का कौन्टेक्ट डिटेल जानना चाह रहे थे तो ऐसा संभव नहीं.
इस तरह से अपने ट्रूकौलर अकाउंट को डीएक्टिवेट कर सकते हैं-
एंड्रायड
ऐप खोलें> ऊपर में बायें किनारे पर पीपुल आइकन पर टैप करें> सेटिंग्स > अबाउट > डीएक्टिवेट अकाउंट.
आईफोन
ऐप खोलें> टौप में दायीं तरफ बने गियर आइकन पर टैप करें > अबाउट ट्रूकौलर > नीचे जाएं > फिर ट्रूकौलर को डीएक्टिवेट करें.
विंडोज मोबाइल
ऐप खोलें, फिर निचले हिस्से में दायें किनारे पर दिख रहे तीन डौट वाले आइकन को टैप करें > सेटिंग्स > हेल्प > अकाउंट डीएक्टिवेट करें.
ट्रूकौलर से नंबर हटाने का तरीका
– ट्रूकौलर के अनलिस्ट पेज पर जाएं.
– देश कोड के साथ अपना नंबर डालें. उदाहरण के तौर पर- +911140404040 या +919999999999
– अनलिस्ट करने के लिए विकल्प चुनकर कारण बताएं. अगर आप चाहते हैं तो अन्य फॉर्म में कोई और वजह भी बता सकते हैं.
– वेरफिकेशन कैप्चा को डालें.
– अनलिस्ट पर क्लिक करें.
ट्रूकौलर का कहना है कि वह अनलिस्ट रिक्वेस्ट मिलने के 24 घंटे के अंदर इन नंबर को हटा देता है. इसका मतलब यह नहीं है कि आपका नंबर हमेशा के लिए इस सर्विस में मौजूद नहीं रहेगा. ऐसे में सही उपाय होगा कि आप ट्रूकौलर इस्तेमाल करने वाले जान-पहचान के किसी शख्स से जांच करते रहें कि आपका कौन्टेक्ट डिटेल दिखता है या नहीं. अगर नहीं दिखता है तो आप अपने नंबर को ट्रूकौलर से हटाने में कामयाब रहे.
